Facilitador: uma pessoa chave na geração de ideias inovadoras
Publicado em January 13, 2009
Categorias Criatividade, Inovação, Liderança, Técnicas e Ferramentas | 2 Comentarios
Equipes podem se tornar uma poderosa fonte de idéias inovadoras e de soluções criativas de problemas. Contudo, a criatividade e a produtividade de uma equipe dependem de um planejamento cuidadoso e da condução equilibrada do processo criativo, mantendo a liberdade de imaginar sem perder o foco no problema a resolver.
Há muitos fatores que podem tornar um grupo improdutivo e sem criatividade. Porém, o maior limitador da criatividade e da produtividade de uma equipe é a ausência de um facilitador experiente e habilidoso.
O facilitador é a pessoa que regula o ritmo do grupo, oferece uma variedade de possíveis modos para abordar os problemas, mantém a equipe focada e assegura que todos os participantes interajam de forma construtiva. Em resumo, o facilitador é um especialista, não em fornecer respostas aos problemas estudados, mas no gerenciamento da dinâmica do grupo que está realizando o trabalho.
Os papéis do facilitador
O facilitador gerencia o processo criativo assumindo diversos papéis conforme as necessidades:
O Iniciador: abre os canais de comunicação e inicia as discussões, ou promove a melhoria nas comunicações se o grupo já está dialogando.
O Regulador: lembra todas as partes do direito de cada um de expressar suas ideias e de se envolver nas decisões.
O Organizador: estabelece as regras básicas do processo de trabalho em equipe e orienta a equipe nas reuniões iniciais.
O Treinador: instrui os participantes que não ainda não dominam as técnicas e ferramentas de criatividade e de solução de problemas.
O Provedor de Recursos: fornece assistência ao grupo e o põe em contato com fontes externas que podem fornecer informações valiosas e pontos de vista variados.
O Explorador: orienta o grupo no exame de variados pontos de vista e a chegar a conclusões.
O Agente da Realidade: Usa o pensamento crítico para questionar e desafiar os membros da equipe que têm objetivos irrealistas.
O Líder: mobiliza os recursos da equipe para realizar seus objetivos.
Habilidades e características dos facilitadores eficazes
- Facilitadores eficazes conhecem a dinâmica do processo de trabalho em equipe e são experientes no uso de técnicas para manter o grupo focado na tarefa, encorajar o pensamento criativo, construir o consenso e manter todos os membros da equipe engajados.
- São hábeis em criar e manter um ambiente seguro, aberto e cooperativo para todos os membros do grupo. Sabem reconhecer e lidar com comportamentos desagregadores.
- Eles se mantêm neutros sobre o assunto discutido nas reuniões. Eles nunca defendem um ponto de vista, mesmo quando têm uma opinião sobre o assunto discutido.
- Quando necessária a participação de um consultor para assessorar a equipe na solução do problema, deve-se analisar as vantagens e desvantagens do consultor acumular a função de facilitador.
- As habilidades de ouvir e observar são essenciais para os facilitadores. Eles devem estar atentos às nuances, conteúdos, linguagem corporal e outros feddbacks e tudo o mais que impacta o grupo. Eles devem estar sempre cientes do conteúdo (o que está sendo discutido ou decidido) e do processo (como o grupo está agindo).
Os melhores facilitadores combinam firmeza com tato, disciplina com humor. Eles devem saber como intervir efetivamente quando o grupo estiver se afastando do assunto ou paralisados e não se movendo na direção de seu propósito.
Artigos relacionados:
Programa de sugestões: como obter idéias melhores e úteis
Como desenvolver a criatividade de sua equipe
Inovação e sua rede de relacionamentos
Sete atitudes para sufocar a criatividade de sua equipe
10 regras de ouro para realizar uma sessão de criatividade
Para uma lista completa, consulte o Índice de Artigos
Se gostou deste artigo e quer ser notificado de novas publicações 
Comentarios
2 Respostas para “Facilitador: uma pessoa chave na geração de ideias inovadoras”
Deixe sua resposta
Contato e Perfil
Jairo Siqueira
Consultoria e treinamentos em criatividade, inovação e negociação.
Cursos e Palestras
Minha Rede Social
Estatisticas
Direitos autorais
O conteúdo deste site está protegido sob uma licença Creative Commons.
[...] as partes do direito de cada um de expressar suas ideias e de se envolver … fique por dentro clique aqui. Fonte: [...]
[...] pode se tornar o maior limitador da criatividade e da produtividade de uma equipe. fique por dentro clique aqui. Fonte: [...]