Como convencer as pessoas e vender suas ideias
Publicado em May 8, 2007
Categorias: Criatividade, Técnicas e Ferramentas
Vender idéias não é uma tarefa fácil; diferente de um produto, uma idéia não pode ser apalpada, cheirada ou medida. A força de venda de suas idéias está na sua capacidade de persuasão sobre as suas vantagens, benefícios e viabilidade.
O ponto crucial de todo processo de mudança é o momento em que suas propostas serão julgadas por quem tem a autoridade e poder de decisão. Suas idéias passarão não só por avaliações segundo critérios objetivos de viabilidade operacional, técnica e econômica, mas também pelo crivo de interesses variados e por visões e enfoques diferentes dos seus. Pouco importa se estes interesses são legítimos ou não, ou se os enfoques são ou não pertinentes, eles estarão presentes e não podem ser ignorados.
Este é o momento em que são colocadas à prova suas habilidades de persuasão e negociação. Todo cuidado é pouco e nenhuma preparação é exagerada. Depois de vários anos lidando com estas situações, aprendi algumas coisas que têm me ajudado a enfrentar com sucesso este desafio.
1. Verificação prévia: neste momento você é a pessoa menos indicada para julgar sua proposta. Você estará encantado com suas idéias e isto poderá turvar sua capacidade de discernimento. Apresente sua proposta a um grupo de amigos e peça que façam uma análise crítica. Ao invés de discutir com eles, peça que esclareçam suas opiniões e estude-as cuidadosamente. Um pouco de humildade agora poderá poupar-lhe de embaraços mais tarde. Trabalhe os pontos fracos e prepara-se para responder sobre eles.
2. Público alvo: conheça as pessoas que decidirão sobre sua proposta, seus interesses, preocupações, valores e linguagem. Quem é a pessoa chave na tomada de decisão; com quem você poderá contar na defesa de suas idéias; quais serão os grandes opositores. Procure expressar as vantagens de sua idéia na linguagem destas pessoas.
3. Empatia: coloque-se no lugar de cada uma destas pessoas e procure compreender como elas entendem a situação e serão afetadas pelas mudanças. Não se trata de concordar com todos, mas sim de entender porque e como reagirão. Com este conhecimento você poderá tratar suas objeções e preocupações de uma forma sincera, amistosa e leal. Seja firme na defesa de suas idéias, mas não se omita em relação às preocupações daqueles que discordam de você. Se vitorioso, você precisará do apoio de todos na implementação de suas idéias.
4. Credibilidade: durante sua apresentação, as pessoas estarão se perguntando sobre seu domínio do assunto e sobre a veracidade de suas afirmações e dados. Elas podem ouvi-lo educadamente, mas somente agirão se acreditarem. Algumas dicas para assegurar sua credibilidade:
- Seja prudente e nunca assuma que acreditarão piamente em você.
- Cheque cuidadosamente seus dados e suas fontes de informação.
- Diga a verdade, mesmo que ela fira, mas use de todo o seu tato.
- Não exagere e não passe do ponto de credibilidade dos ouvintes. Como diz o provérbio: Quem quer provar muito, não prova nada.
- Aponte as desvantagens e isto fará que todo o resto se torne mais verossímil.
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Comentarios
42 Respostas para “Como convencer as pessoas e vender suas ideias”
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Olá, novamente, não consigo achar o livro em português. mas achei em inglês, juntamente com um vídeo:
http://rapidlibrary.com/download_file_i.php?file=13430127&desc=Robert+Cialdini+-+The+Power+of+Persuasion+by+TheLord.avi+.001
Nossa, justo o que eu precisava ouvir, vou procurar esse livro agora mesmo. Muito obrigado.
Matheus, recomendo o livro o “Poder da Persuasão” de Robert Cialdini.
Teria algumas dicas específicas para a área de vendas de serviços?
SIMPLESMENTE PERFEITO
Estudo negociaçao um dia conversando com meu advogado sobre sua eficiencia,algo como ficar rico
em 15 anos,disse ele defendo o nucleo central da
questao e coloco em xeque uma ou outra questao periferica,o que nao sobra neda para outro advoga
do, meu e preparaçao eficiente a vitoria e apenas
uma consequencia.
Godoy,
Recomendo o Poder da Persuasão de Robert B. Cialdini.
Abraços,
Jairo
Jairo, excelente artigo. Há algum livro sobre o assunto que vc recomenda?
Desde já agradeço
Olá Jairo,
Obrigada! Suas dicas serviram de alerta.Tomarei todo cuidado na minha próxima apresentação.
Abraço.
Bia
Oi Jairo, excelente ajuda, pois muitas pessoas tem idéias interessantes, mas não sabem vender as idéias.
Grande abraço.
Prezado Gonzaga, fico muito feliz que meu texto tenha te ajudado. Sucesso!
Abraços
Jairo
Seu Jairo,
Quero dizer-lhe que ter lido este pequeno texto foi como ter descoberto a lâmpada mágica. Consegui direcionar meus trabalhos de maneira menos agressiva e com maior aceitação.
Obrigado pela sua colaboração.
Abraço
Gonzaga
O mercado não está fácil, tenho varias ideias patenteadas, necessário no mercado, que dá para levantar uma empresa, e dar postos de trabalho. Possivelmente terei que ir tentar vender para fora do nosso pais estão disponíveis em www. Ideias para venda.com ou telem:962575482.
Obrigado Junior,
Quando se trata de vender ideias, o dominio do assunto é realmente fundamental. Considero também que a empatia com as pessoas que vão julgar e decidir sobre a ideia proposta é tão importante quanto o dominio do assunto(credibilidade. No ambiente empresarial, a habilidade de entender e convencer as pessoas é tão fundamental quanto a habilidade de criar e inventar.
Parabens jairo!
Este texto me remete a pensar que, vender ídeias e muito simples desde quando a pessoa domine o que se propos a vender, e vc é feliz em seu texto.
Tenho certeza de q seu texto ajudou muita gente.
Ele foi bem objetivo e exclarecedor. parabéns e obrigada.
Mais simples que o que vocês imaginam, o autor do texto convenceu-nos a comprar a ideia do texto dele para usá-la no nosso quotidiano. Parábens.
Jairo, obrigado por nos brindar com excelente apresentação. Sucessos eternos pra você!
João Donato
Estou iniciando a pesquisa sobre este tema, este com palavras simples e objetivas. Para mim o texto se apresenta muito logico, levando em conta o bom senso.
O que mais chamou minha atenção foram os comentários. Impressionante a incapacidade crítica dos que responderam. Tudo é lindo, maravilhoso, ajudou muito. Tudo isto pode ser dito, sem esquecer da sua própria conclusão ou opinião. Afinal, o objetivo de um espaço como este é, também, abrir para participação dos leitores. Pois aí vai a minha: além de todas as questões levantadas no texto, é fundamental a assertividade que cada um carrega e se manifesta através da postura; do olhar; da voz; da atitude presencial.
Muito bom o artigo, estou estudando a respeito disso e achei o texto muito bem formulado.
Abraço
Incrivel o texto e sabias palavras !
Excelentes informações! Obrigado pela contribuição.
Excelentes colocações, está de parabéns…
Matéria excelente e relevante.
Acredito muito na empatia, para convencimento.
Gostei muitos de seus comentários e eles servirão muito para difundir minhas idéias!!!!
Estou passando por um momento onde tenho que vende mais que nunca minhas ideias!!
E esse texto me ajudou muito.
Caro José Eustáquio,
Obrigado pelo seu comentário. Pela releitura deste e outros artigos, creio que você concluirá que minha principal intenção não é persuadir, mas de apresentar fatos, casos, conceitos e idéias para os leitores refletirem e tirarem suas próprias conclusões. Raciocionar é a melhor forma de desenvolver as habilidades mentais.
Seus comentários são válidos, mas falta um pouco de energia e persuação geral.
Parabéns Jairo. É sempre muito bom ter acesso a matérias concisas, principalmente, aquelas que nos acordam para o que praticamos desapercebidamente.
Muito bom. Suas dicas são o primeiro passo para as boas e novas idéias, pois aprimoraram as minhas.
Jairo
Parabens. Seu trabalho contribui e muito tanto para o desenvolvimento pessoal, quanto pessoal.
li atentamente ,resultado inspiração para novas ações.
Muito bem… valeu a pena a leitura atenta. Tem qualidade e abre as nossas perspectivas. Parabéns e obrigado
RuiA.
SUAS SUGESTÕES REALMENTE SÃO RIQUÍSSIMAS!! PARABÉNS!!
SANDRA MÔNICA
Excelente as explicações !
Vender idéias é lidar com objeções e preocupações, saber quais os motivos o cliente compraria suas idéias.
Seu texto foi tão simples e objetivo como a música que cantamos em nosso aniversário. Parabéns.
Simplesmente Perfeitas as explanações.
Parabéns !!
Vender idéias é um exercício de vida! O tempo todo fazemos isso – bem ou mal, percebamos ou não. Muito bom levantar essa bola, Jairo. A gente precisa mesmo estar mais atento a como o fazemos. Parabéns! Grande abraço!
Excelente artigo. Tema fundamental. Parabéns mesmo!
Parabéns pelo texto muito rico em conteúdo ! O texto e curto e objetivo.
Parabéns Jairo Siqueira, suas colocações são cirúrgicas. Abraços fraternais, Cleberson Williams,,,