Como líderes inovadores tratam as idéias criativas

Publicado em June 8, 2007
Categorias: Criatividade, Inovação, Liderança, Motivação, Técnicas e Ferramentas

Você já deve ter presenciado esta cena várias vezes: alguém apresenta uma nova idéia, cheio de entusiasmo, e as cabeças começam aIdeias perdidas balançar negativamente, murmurando “Não! Não! Não!”. Mais uma idéia é liquidada, sem maiores preocupações em examinar seus méritos. Ela é simplesmente fuzilada por causa de um aspecto que a torna impraticável na opinião dos avaliadores. Nenhuma tentativa é feita para trabalhar a idéia, explorar seus pontos positivos e neutralizar seus pontos negativos.

Esta é uma situação muito comum em todas as organizações; diariamente milhares de idéias são jogadas fora sem a consideração de suas possibilidades. O aspecto mais trágico desta atitude é que ela acaba por inibir as cabeças pensantes da empresa. Para cada idéia criativa descartada, há um criador de idéias imaginando se vai se arriscar a oferecer outras.

Em situações semelhantes, você pode agir como um coveiro ou como um jardineiro. O coveiro trata de enterrar a nova idéia o mais fundo possível, de forma que ela não volte a incomodá-lo. O coveiro de idéias tem o hábito de examiná-las com base na sua viabilidade imediata e descartar todas as que apresentem qualquer indício de dificuldades na sua adoção.

O jardineiro sabe que a semente de toda inovação é uma idéia altamente especulativa, e inacabada, que precisa ser trabalhada par se tornar viável e prática. Pela sua própria natureza, quanto mais ambiciosa a idéia, mais frágil ela se apresentará, mais falhas terão que ser corrigidas. É importante reconhecer que na medida em que você afasta os obstáculos, isto é, constrói a viabilidade da idéia, você está modificando-a, ou mesmo transformando-a. O resultado final pode ser bem diferente da idéia original. Isto é a verdadeira natureza do desenvolvimento de idéias. Não há nada de errado neste processo, desde que o produto final seja reconhecido como valioso, útil e viável. Neste caso, o valor da idéia original está no seu papel de gatilho do processo de inovação.

A beleza desta abordagem é que ela permite que você comece com uma idéia muito nova e fresca e não se deixe cegar pelos seus inevitáveis defeitos. Como você tem os meios de construir sua viabilidade de forma sistemática, há mais liberdade em usar sua imaginação para melhorá-la ou mesmo transformá-la. Neste processo de desenvolvimento de idéias, o jardineiro percorre uma trilha de cinco etapas.

Avaliação e desenvolvimento de idéias com mente aberta

Etapa 1: Diga simplesmente “talvez”

Segure o primeiro impulso de dizer “não”. A negativa corta todo um mundo de possibilidades. Nesta etapa você deve dizer a si mesmo que, dada à nova idéia uma atenção construtiva, ela pode mostrar seus méritos e se tornar muito valiosa.

Etapa 2: Encontre os positivos

Articule aqueles aspectos e características da idéia que são positivos, mesmo que você não a aprove na sua totalidade. Tente ser específico sobre os pontos positivos. Esta é uma etapa importante, pois estabelece uma atitude mental diferente da atitude típica da resposta “aqui está o que esta idéia tem de errado”. Esta atitude construtiva cria uma chance da nova idéia viver um pouco mais e revelar um surpreendente número de características positivas que, de outro modo, não seriam percebidas.

Etapa 3: Identifique os problemas a solucionar

Considere que os aspectos negativos são obstáculos a serem superados, e não razões para descartar a nova idéia. Tenha em mente que, na vida de uma nova idéia, este é o momento mais vulnerável e uma abordagem negativa certamente a matará prematuramente. Não se trata de negligenciar os aspectos negativos associados à idéia, mas sim de mantê-la viva pela clara identificação de medidas a serem tomadas para neutralizar estes aspectos negativos. Por exemplo:

“É muito caro. Não podemos fazer isto dentro do nosso orçamento”.

Torna-se em:

“Vamos ver se podemos fazê-lo a um custo menor”.

Todas as duas declarações tocam a questão dos custos. A primeira fecha as portas, a segunda a deixa aberta e convida os solucionadores de problemas a continuar seu trabalho.

Etapa 4: Gere idéias para remover os obstáculos

Concentre-se primeiro no problema mais difícil e gere idéias específicas para removê-lo. Comece pelo obstáculo mais desafiador, pois, com muita freqüência, os outros são derivados deste problema maior; resolvendo o maior, você estará resolvendo os outros também. Continue removendo os obstáculos remanescentes, até que você tenha desenvolvido um conceito que possa ser considerado viável e valioso.

Etapa 5: Crie um plano de ação

Articule ao novo conceito que você desenvolveu, certificando-se de ele inclui todos os elementos que você incorporou para torná-lo viável e acionável. Liste as medidas necessárias para realizar a implementação.

Com estes simples cinco passos, você não só resolveu um problema crônico. O mais importante é que você deixou claro para sua equipe que valoriza suas contribuições e sabe como tratar suas idéias de forma construtiva. É através de gestos concretos como este que a empresa se mostra verdadeiramente receptiva às pessoas criativas e as estimula a continuar pensando.

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Comentarios

16 Respostas para “Como líderes inovadores tratam as idéias criativas”

  1. Rosa,

    Colocar o nome no projeto é uma coisa natural. No entanto, você deve observar a política de sua empresa quanto a autoria de projetos. Realmente, a falta de reconhecimento é uma piores coisas para desmotivar a criatividade. Possso afirmar que, sem dúvida, o reconhecimento, monetário ou não, é o fator chave par o engajamento das pessoas e criação de um ambiente inovador.

  2. Rosa

    Gostei muito do seu artigo.

    Aproveito a oportunidade para pedir sua opnião.

    Quando o autor de uma idéia a desenvolve, implanta e melhora o desenvolvimento do trabalho.Colocar seu nome no projeto e divulga-lo é algo natural do processo ou vaidade?

    Qual sua opnião sobre “nós fizemos isso……” qdo a situação sempre esteve presente e nínguem fez nada para melhora-lá. Ai vc chega e o seu projeto passa a ser da equipe, que não desenvolveu nada só está executando. Qual é o reconhecimento que o autor da idéia tem? Essa falta de reconhecimento (não estou falando de dinheiro)pode contribuir para a morte de novas idéias……. Acredito que sim, pois é muito desistímulante.

  3. André Schalitt

    Prezado Jairo.

    Achei ótimo seu artigo. Aprendi muito.

    André Schalitt.

  4. Caro Guntter,

    Você será sempre muito bem vindo. Abraços
    Jairo

  5. Guntter Morgades

    Brilhante Jairo,

    Este seu artigo é uma aula de brainstorm!
    Muito importante reconhecer a didática e entender que nem toda idéia é digna de ser veiculada.

    Tu está de parabéns, voltarei sempre!!
    Abraço,
    Guntter Morgades

  6. Marcinaldo

    Isso me deixou muito mais motivado, com criatividade se vence a crise, crise é para os incompetentes.Pense positivo sua vida vai mudar
    Marcinaldo Santos
    parintins Am
    terra do boi garantido e caprichoso

  7. Dicas de motivação,excelente.

  8. Rogério de Bortoli

    Fico grato pelas dinámicas expostas neste seus artígos,eles so nos fortaleçem cada vez mais.Obrigado.

  9. yasmin

    Eu axeii muito LegaL !!

    BjoO!! ♥

  10. KEILTON FERNANDO - SE

    Muito bom seus comentários, estava precisando dessas palavras. Acabo de lançar uma idéia criativa na empresa que trabalho e os seus artigos são ótimos e vão me ajudar e alavancar outras idéias.

    Parabéns,

    Keilton Fernando – SE

  11. Sandra Mônica Winkelmann

    JAIRO: MAIS PESSOAS DEVERIAM TER A POSSIBILIDADE DE ACESSO AOS SEUS ARTIGOS.

    PARABÉNS,

    SANDRA MÔNICA

  12. Sara,

    Você tem sido muito gentil e encorajadora nos comentários sobre meus artigos, muito obrigado. Sempre adorei aprender e cheguei a conclusão que uma das melhores maneiras de aprender é ensinar. O processo de comunicar o conhecimento nos obriga a organizá-lo, a refletir e a descobrir conexões que normalmente nos passam desapercebidas.

  13. Drª Sara José Chamat

    Penso que com tanto material que elaboro para os meus cursos, não falo sobre eles na Internet.
    Na minha opinião o elemento mais estimulador para o desenvolvimento da criança sobre vários aspectos é a relação “Ser que Ensina e Ser que Aprende”. Inclusive, tenho um livro publicado na Editora Vetor/SP, sob o enfoque Psicopedagógico. Tenho testes nesta área e terminei Ansiedade e fobia Social, assim como o de Hipnose Ericksoniana.
    Mas, adoro a educação, estou planejando elaborar um material de estimulação, a partir dessas maravilhosas teorias que publicam. Estes textos são fenomenais e sõ frutos de uma mente privilegiada.
    Drª Leila Sara
    Drª Leila Sara

  14. Carmem Osterno

    Oi amigo, bom dia!

    Mais uma excelente materia para ampliar a nossa visão gerencial.
    Estou com saudades do grupo do IBQN, espero reencontrá-los em breve.
    Um abraço,
    Carmem Osterno

  15. Charles Leitao Ramos

    Amigo Jairo

    Excelente matéria ! Parabens mais uma vez por nos proporcionar mais este aprendizado

    Sucesso !

  16. Olá Jairo. Muito bom o artigo. Inseri o feed em meu blog http://www.rprota151.blogspot.com

    Forte Abraço

    Rosemar Prota.

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