Solução criativa de problemas – Parte 4

por Jairo Siqueira · 8 comentários

em Criatividade, Técnicas e Ferramentas

O Pensamento Inventivo Sistematizado

Solução criativa 4Desde os meados do século passado, se desenvolveu uma corrente de pensamento criativo que se fundamenta na identificação e sistematização de princípios inventivos que estão presentes, de forma isolada ou combinada, em todas as invenções ou inovações. O processo criativo consiste em identificar os princípios inventivos que podem ser aplicados a um problema específico, gerar uma solução genérica e adaptá-la ao problema real. Os princípios inventivos funcionam como direcionadores do processo de geração de idéias.

O Pensamento Inventivo Sistematizado começou a ser desenvolvido durante os anos 50, pelo engenheiro e inventor Genrich S. Altshuller, na extinta União Soviética. Altshuller estudou patentes de diferentes áreas, com o objetivo de buscar alternativas mais eficazes aos métodos de solução criativa de problemas tradicionais, especialmente os métodos intuitivos, como Brainstorming e  ferramentas de criatividade similares

Nas suas pesquisas, Altshuller procurou na literatura existente alguma espécie de método para inventar, que ele acreditava existir. Para sua decepção, ele não encontrou nenhuma pista sobre tal método e concluiu que ele mesmo teria que desenvolvê-lo. Após o estudo de mais de 200.000 mil invenções, ele chegou à sua mais importante conclusão: Uma invenção é a remoção de uma contradição técnica com a ajuda de certos princípios. Para desenvolver um método de invenção, ele concluiu, deve-se analisar um grande número de invenções, identificar as contradições presentes e formular os princípios que os inventores usaram para remoção das contradições.

Um bom exemplo de contradição técnica pode ser encontrado na informática: quanto mais fácil o acesso a um sistema, menor a sua segurança. A criatividade está em conseguir a facilidade de acesso com uma maior segurança. O telefone celular é um bom exemplo de remoção de contradições técnicas: suas dimensões têm diminuído apesar da agregação de novas funções, como fotografia, GPS, MP3, etc.

Princípios Inventivos

Altshuller identificou 40 Princípios Inventivos, listados no quadro a seguir, e também concluiu que os princípios de um ramo de atividades, como mecânica ou transporte, podem ser aplicados em outros setores distintos como hotelaria, construção, etc. Destas conclusões, Altshuller desenvolveu a metodologia TRIZ (do russo Teoryia Reshenyia Izobretatelskikh Zadach), que podemos traduzir por Teoria de Solução Inventiva de Problemas.

TRIZ - Principios Inventivos

Alguns exemplos para ilustrar o significado e aplicação dos Princípios Inventivos:

  • O princípio da Segmentação (1) significa dividir um objeto em partes independentes; tornar um objeto facilmente desmontável; aumentar o grau de fragmentação ou segmentação. Exemplos: substituição de um grande computador central (mainframe) por computadores pessoais, móveis modulados, divisão de grandes cargas em containeres.
  • O princípio da Universalização (6) significa fazer com que uma parte ou objeto desempenhe múltiplas funções; eliminar a necessidade de outras partes. Exemplo: celular com funções de telefone, fotografia, tocador de MP3, conexão com a Internet, GPS e rádio comunicador.
  • O princípio da Ação Periódica (19) significa substituir uma ação contínua por uma ação periódica ou intermitente. Exemplo: irrigar um jardim com um fluxo contínuo de água pode erodir o solo. Um sprinkler elimina o problema.

A descrição destes princípios pode ser encontrada na internet a partir da pesquisa pelo termo TRIZ. Uma boa fonte de informações é o TRIZ Journal ( http://www.triz-journal.com/ ).

TRIZ – Teoria de Solução Inventiva de Problemas

TRIZ é uma metodologia, um conjunto de ferramentas e uma base de conhecimentos para gerar idéias inovadoras e para a solução criativa de problemas. Desde sua formulação em meados do século 20, a TRIZ evoluiu incorporando vários conceitos e ferramentas usadas para apoiar os inventores e solucionadores de problemas. Suas ferramentas têm sido usadas tanto na engenharia, como em outros campos técnicos e não técnicos. Não é propósito deste artigo abordar todas estas ferramentas. Limitar-nos-emos ao Método dos Princípios Inventivos.

Método dos Princípios Inventivos (MPI)

O MPI foi idealizado por Altshuller e é o mais difundido dos métodos da TRIZ. Os Princípios Inventivos são heurísticas, ou sugestões de possíveis soluções para um determinado problema. A forma mais simples de utilização dos Princípios Inventivos é o uso direto, que consiste em simples análise de cada um dos princípios e a tentativa de aplicá-los para a melhoria do sistema estudado.

A abordagem do MPI tem por base que muitos dos problemas que encontramos já foram resolvidos num sentido genérico. Considera que há um número limitado de princípios inventivos e, consequentemente, o foco da solução do problema é formular corretamente o problema e usar um mais dos princípios inventivos já catalogados para resolvê-lo. A figura a seguir ilustra este processo.

PIS - Pensamento Inventivo

Um problema específico é expresso de forma genérica. Em seguida, procura-se uma solução genérica a partir da aplicação de um mais dos 40 Princípios Inventivos. A solução genérica escolhida é trabalhada para se obter uma solução específica para o problema real. Exemplo:

  • Problema específico: dificuldade em obter o fluxo e a temperatura ideais da água na torneira. Controlar a temperatura envolve aumentar ou reduzir o fluxo de água, e vice-versa.
  • Problema genérico: controle independente de fluxo e temperatura.
  • Solução genérica: combinar os princípios de Consolidação e Segmentação
  • Solução específica: consolidar os dois registros (água quente e água fria) num único. Separar o controle de fluxo da água (movimento vertical) do controle de temperatura (movimento circular).

TRIZ - Exemplo

No e-book Criatividade Aplicada você encontra um tutorial detalhado sobre o Pensamento Inventivo Sistematizado, com exemplos e orientações práticas sobre suas aplicações.

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{ 8 comentários… leia-os abaixo ou escreva o seu }

Arthur Fernandes Rêgo janeiro 27, 2011 às 01:43

Muito bom parabéns!!!

Muito simples e funcional, isso demonstra sua grande capacidade intuitiva e maturidade.

Quando eu crescer quero ser assim.

Um abraço!

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Maria Carolina setembro 23, 2010 às 15:08

Esse artigo me ajudou muito na facul…

Eu adorei!!!

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anne junho 28, 2009 às 20:26

parabens!!!!!!!!!!

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Fábio abril 5, 2009 às 18:36

Muito boa a sequência de artigos, e o blog também! =)

Parabéns!

Fábio

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Alan Mark junho 10, 2008 às 12:08

Simplesmente notório!

Alan

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Jairo Siqueira abril 14, 2008 às 21:03

Zane,

Obrigado. Desejo-lhe todo o sucesso no seu trabalho.

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Zane abril 14, 2008 às 16:54

Boa tarde!!

Eu simplesmente adorei o artigo.Estou fazendo um trabalho para a Facul sobre SCP, me ajudou muito, era tudo o que estava precisando.

Parabens!!

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Sandra Mônica Winkelmann novembro 18, 2007 às 22:51

PARABÉNS!!

SANDRA MÔNICA

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